节假日期间正常都是餐饮业的黄金时期,由于今年新冠肺炎的出现,让很多实体门店暂停营业,营业额也降至低谷,很多人预定的年夜饭也频频退定,餐厅的大部分食材积压囤积,门店面临着最严峻的考验,甚至无法营业而关闭店铺。面临线下门店的客流量急剧减少,餐饮门店经营也是举步维艰,然而面对困难,总会有解决的办法的,我们可以把线下的餐饮门店转型到线上进行经营,玩转私域流量,这样可以让餐饮行业开启一个全新的起点。
在此,小编特别整理出了《疫情下餐饮企业运营转型的六大攻略》,帮助大家快速提振决心,理清思路,早做布局。
针对本次疫情,实体餐饮商家应该怎么去布局外卖呢?下面小编就来给大家讲解,在疫情之下餐饮企业应该如何运营,给出了一些建议:
1、发力小程序外卖,增加营收途径 在外卖这个新式途径上,商家也可避开第三方途径的比较高的佣钱,然后树立自己的外卖途径,扩大外卖的比重。然后商户经过自己的微商城,和自己的小程序将外卖进行结合,经过外卖的途径,同步出售商家的品牌周边产品,做好营销宣扬,拓展营收途径。
2、构建私域流量,注重会员运营 商家可经过日常的运营及保护,知道一些客户,积累必定的粉丝,然后树立会员微信群,经过微信群发放必定的福利,也能够经过自己的小程序外卖,开展途径会员,沉淀用户数据。一起经过日常的营销互动,拓展流量。在面临一些危机的情况下,就能够直接将这些用户进行转化,然后构成比较稳定的收入源。
3、食品安全保证,实现无触摸配送, 在确保会员复购的前提,同时也要消除消费者在疫情期间,不敢点外卖的忧虑以及问题,首先,商家应该做好自己的食品安全作业,比方外卖包装消毒、门店员工进行提问测温。然后,需求对菜品、菜单以及促销活动等,做好疫情期间的设置。例如,能够展现食材安全性,菜品统一展现,然后进一步减弱客户的安全忧虑,促进客户的下一次成交。
4、优化运营系统,进步抗危险才能
疫情期间,餐饮企业商家应该向数字化方向去进行转型,这儿不止仅仅包括点餐、外卖系统,并且也需求具有一种比较全面的才能,如整合付出、精准营销、配送、周边消费等环节,拓展运营系统,让运营系统变的宽而强大,然后进步品牌抗危险才能。
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