展览通过其服务质量和专业知识反映了其核心价值，并为公司及产品提供了高效的交易和交流平台。对于参展商和参观者，主办，承办，场地和其他机构是提供服务的个体。
从经济学角度，可将展会本质看成是一种服务类产品，在其他条件相同或相近似的情形下，作为展览产品消费者的首要考量，是展览会主办方所提供的价值诉求——展会服务至关重要。
展览服务的质量与专业态度是展览的基础生命力。
关于展会基本服务
展会服务是一个大而笼统的概念，涵盖了许多层面及服务事项，如：展商服务、展品相关服务、观众服务等。依照展会服务的不同的提供方，展会服务的内容也极其丰富多样：主办企业首要考虑的是展位价格、展位数量、观众数量、展览招商、展览宣传、场馆选择等方面，要兼顾参展企业与观众的综合需求，提供展位租赁，登记注册/门禁服务，宣传推广，食宿行等服务；参展企业主要的服务对象是观众，则需要提供展台服务，讲解服务等。
一般而言，一场展会服务的服务口碑，参展商的抱怨、观众的不满意大部分原因均来自于组展单位的服务质量与专业态度方面。所以主办企业的展会服务质量，是展会生命力的主要承载。
在实际工作中，根据展览会的规格、标准等制定出展览服务具体执行方案，实时根据展览进展情况调整服务的内容较为普遍。各会展城市在狠抓会展硬件建设、会展收益时，展览所依赖的服务却总是被忽略。甚至大部分的主办企业会有这样一个误区，提供好展会的基础服务，就能让展会品牌获得长久的、蓬勃的生命力和日益增长的规模效益。
显然，这远远不够。关于展会增值服务概念
差异化竞争时代，企业构建其竞争优势的重要手段是提供更具竞争力的增值服务。展览作为一种优于专业杂志、公关、报纸、电视等媒介是有效的营销手段，具有差异化的、高竞争力的增值服务，关乎到主办企业的直接效益、展览品牌的培育甚至是主办企业的存亡。
美国休斯敦大学希尔顿管理学院JeAnna Abbott和Agnes DeFranco合著的《会展管理》一书中，将“展览会增值服务”定义为：“展览主办方为了达到‘吸引回头客’的目的，而向参展商和参展观众提供的一系列附加服务”。
展会增值服务并不是要求主办企业提供一些超出其能力范围的，或者与展览本身意义关系不大的服务，展会本身是一个商贸交流的平台，尽可能的将基本的展会服务做的更精细，更周到，更人性化，以便主办方提供了贸易平台的同时，更关注展商是否达到了预期目标？观众是否找到了适合的供应
远大展览拥有自己的展览制作工厂，实行"策划－设计－制作－运输－搭建－撤展"一条龙的服务。中国国内我们在上海、广州、南京、西安、成都等城市拥有长期稳固的合作厂，能够为参展商提供全国大部分城市的巡回或重复搭建需求。