2020以来,
线上直播行业用户规模已超6亿人,日均开播商家比增近100%
旅游、教育、招商、峰会等新场景不断破界,100多种职业已转战直播间
直播是目前火爆的变现方式,为什么80%的企业却做不好?看以下内容
对于素人,直播是一个晋升网红的机会;对于达人,直播是一个施展才艺的平台;对于明星,直播是一个拥抱粉丝的见面会;对于商户,直播是一个人头攒动的卖场。
但是,对于企业而言,之所以很多创业者迟迟没有投入到其中,是因为实在不知道该如何定义直播,又该从哪里入手。
1 直播时代:新门户与新用户
判断一个时代的分水岭,主要看内容的参与人数以及生产量。
对于企业来讲,意味着用户流向直播平台的趋势已无法改变。因此,面对直播,企业需要回答的问题不是做与不做,而是自己做还是找别人做,找别人做又找哪家做?
(1)新门户,新的带货逻辑
过去,企业的主场在线上的电商平台,要么在线下的门店商超,本质上都是“人找货”的模式,要靠客户主动搜索、主动进入来完成交易。而在直播时代,企业需要克服的初始问题就是“货找人”。
很多女生在看李佳琪直播前并没有购买口红的需求,可看着看着就忍不住了。这背后,一方面是由于人们消费能力增长了,另一方面则是营销方式发生转变,由广告洗脑变成了种草推荐。
因此,企业在产品、平台、转化是极其关键的问题。
平台。每个直播平台都有各自的内容和流量推荐机制,因此企业在曝光、种草、引流、转化等全流程的设计中,既要契合平台的调性,也要迎合用户的消费习惯才能有效的打造企业人设,建立自己的阵地。
选品。一般来讲,目前适合直播带货的还是一些高频低消的产品,比如口红、衣服、零食等。如果企业本身的产品不符合这些特性,那就要考虑是否要为客户创造一个满足其需求的新产品或者福利,从而激发客户购买的欲望。
转化。很多企业带货失败,是因为没有在直播中完成销售闭环,导致用户在向外站外层跳转的过程中恢复了“理智”。因此,这就要求企业对于自身媒体、门店进行有意识的数字化改造,为用户下单扫清一切操作和时间上的操作。
2 新用户,新的流量逻辑
过去,企业的用户池要么在公众号里,要么在APP里,本质都是流量数据,彼此除了标签没有其他的感情。而在直播时代,企业必须要变成一个真正“有温度”的人设,把用户当成自己的粉丝去经营。
因此,企业做直播的粉丝从哪来了,吸引后改怎么培养,如何变现,以下三个问题很关键,
粉丝。在近一次的直播中,林清轩创始人孙来春吸引了31万粉丝,完成超过200万的销售。取得这样的成绩,背后是1600多个导购搭建的3000个用户群的充分预热与搅动。如果企业本身没有流量基础,不会将潜在用户从微信群、公众号、app中带到直播平台,粉丝就难以裂变、增长。
社群。通过对不同需求的用户,与不同特点的产品,策划不同的预热方案与活动,来不断激活企业的社群,把流量转化为可成交的粉丝。而持续有温度的服务,不仅可以促进粉丝的留存与复购,同时也能降低企业营销与销售的成本,提升运营效率。
社群。通过对不同需求的用户,与不同特点的产品,策划不同的预热方案与活动,来不断激活企业的社群,把流量转化为可成交的粉丝。而持续有温度的服务,不仅可以促进粉丝的留存与复购,同时也能降低企业营销与销售的成本,提升运营效率。
除了流量与带货,究竟创业者需要怎样的认知,才能在直播浪潮中抢得先机?联系小贤,小贤带你玩转直播带货:18687905835