本文的研究主要分为几个阶段：运用文献综述法,总结和整理分析020模式在我国精品家具定制企业的发展现状与趋势；通过调查实践法,对消费者线上体验与线下体验的需求和5家精品家具定制企业020模式现状调查研究,分析020精品家具定制设计的问题与弊端；探索出一条适合020精品家具定制的设计模式。
通过研究,得出以下几点研究结论：
（1）本文初步构建,以线上和线下消费者需求为基础,进行精品家具定制设计研发,并且研发的模块数据库应用于定制方案制作的020精品家具定制设计模式。
（2）020模式精品家具定制设计分为两个阶段：精品家具定制产品设计研发阶段与精品家具定制方案设计阶段。以消费者需求为主导进行新产品研发,建立模块产品数据库,数据库分为设计师平台数据库与消费者平台数据库。
（3）通过将设计师平台数据库进行模块划分,将过小、过散的模块划分成组合模块的形式,实现设计师快速设计定制方案的需求。通过消费者平台数据库的建立,规划电子商务平台产品展示内容与方式。增设客户端DIY虚拟设计体验,优化消费者的线上体验。
（4）通过统一信息编码的形式,将设计师平台数据库与消费者平台数据库进行结合,方便系统的管理；优化消费者线上体验与线下体验的流程,利于消费者需求信息的搜集与分析；同时有利于对市场的把握和新产品的研发,并且随时将新数据快速精准的存储到数据库中,形成良性的循环模式。