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■ 创匠科技技术部 整理
移动支付发展至今,尤其在一二线城市,作为消费者可以越来越便捷地购物、消费。移动支付对传统商业根基的影响,已经长出地面,看得见摸得着。
但不可否认的是,我们仍然处于一个传统商业与新零售交替、变更、升级的发展中阶段,移动支付对商业底层的影响已经根深蒂固,但并不意味着,一切都可以立即进行转变。因此在二线、三线城市,甚至是一线城市部分门店里面,我们依然可以看到传统的收费方式,或者说是简单的转账支付,没有采用真正的便捷移动支支付。
不过,对一线商家而言,使用或不使用移动支付,已经不再是商家自己的选择题。消费者习惯已经养成,商家如果不改变,就会被市场慢慢淘汰。
此外,许多传统门店,如大型餐厅、酒吧、KTV等,当人流较多时,只有一台收银机器,虽然接入了移动支付,也无法充分满足门店的实际需求,往往也会排起长队,这仿佛又回到了以前收现金的时代,效率十分低下,对门店也无法进一步实现精细化管理。
因此,为了解决以上痛点,创匠科技在行业里早早推出了商户营销APP,让移动支付更简单、更快捷。
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创匠商户营销APP功能介这不仅仅是一个APP,更是聚合了一套成熟的移动支付解决方案,结合创匠商户营销管理平台的PC端后台,能为商家提供立体、成熟的“支付+营销”的服务。目前创匠商户营销AP主要功能如下:1.支持多渠道收款:一码接入微信、支付宝等支付渠道,支持花呗、信用卡进行付款;
2.经营数据统计:方便商户查询各时间段、各渠道的收付款明细,轻松统计日常流水情况;
3.订单管理:随时随地查看门店订单情况;
4.订单退款:扫描支付凭证条码,即可进行部分退款或全额退款操作;
5.消费者分析:帮助商家建立消费者模型,进行精准营销;
6.卡券核销:直接核销商家营销卡券,进一步提高消费者忠诚度;
7.小票打印:支持蓝牙小票机,手机收款也可打印小票。
创匠商户营销APP界面截图
可快速浏览门店收款情况
当创匠与服务商协同完整部署好系统后,服务商可以让商家在手机的应用市场中下载服务商自己的APP。商家登录服务商提供的APP账号密码,即可使用商户营销APP进行收银。
关于APP收银流程,商家服务员只需联网后打开APP,输入消费者的账单金额,点击“收银”进入扫码模式,然后直接扫消费者的付款码即可,随时随地,均可操作。如商家连接蓝牙小票机,可以直接打印小票交给消费者。
创匠商户营销APP收款场景
只需一个手机随时随地收款
APP数据功能轻松实现精细化运营
▽数据化管理是如今智能化管理的标配,在商户营销APP内,创匠也将常用且实用的数据功能加入进来,更方便门店老板快速浏览经营数据,对企业实现精细化管理。
在创匠商户营销APP内,除了可以浏览单个门店的总流水数据,针对大型连锁商户,不同门店的经营数据,使用高权限的账号登陆APP后也能看到,并能统计总的流水情况。同时,消费者的支付方式以及支付终端所占比的统计数据等均有。而针对单个门店的数据,管理者可以随时选择想要查看的时间日期。
创匠商户营销APP界面
随时随地查看收款情况
另外在APP内,系统也会进行数据排名,哪个员工当日收款数据高、哪个门店当日的营业额高,均能一体化浏览,周排名、月排名数据也有。除此之外,APP能直接查看到不同时段的收款金额,找到收款高峰期,便于门店有针对性地进行准备,提高经营效率。新老客户的比例也能时间在手机上查看。
而以上所有的数据,商家也可以登陆创匠商户营销系统的PC端后台进行查看,实现更全面的浏览体验,方便进行管理总结。
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创匠商户营销APP全面提升移动支付体验
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相比如今普遍的扫码枪扫码收款,创匠商户营销APP进一步改善了移动支付收款流程,只需一台智能手机随时随地即可完成收款工作,而且可任意增加APP收款终端数量,大大节约消费者排队付款的等待时间。
只要客户想要买单,服务人员只需拿着自己的手机,打开商户自己的APP即可扫码收款,过程一气呵成,商家也不再需要付费去购买或租用体型庞大的pos机。客户需要增加服务,服务人员随时收款,流程变得简单,消费者“花钱效率”也更高。客户想在哪里付款就在哪里付款。
对于任意使用创匠科技收银系统的商家,都可以使用智能手机,登陆自己门店的APP,而且没有登录账号数量限制,在高峰期,可自由增加收款终端数量,大幅度提升收银效率,不让消费者再等待。