秩序维护工作是物业服务中非常重要的一项内容，对于所有秩序维护人员来讲，如何简明扼要的记住自己的工作内容是非常必要的。结合多年的物业管理经验，将其总结为“问”、“记”、“巡”、“立”、“净”、“消”六个字。
“问”意思就是要对出入物业区域的陌生人员或车辆（探亲访友的、家政服务的、装璜装修的、搬家的）进行必要的问询和盘查。“记”就是记录和登记的意思。首先，提供工作证据。其次，规避风险、避免纠纷。第三，划清工作责任，减少工作矛盾。“巡”就是巡查、巡逻、巡视的意思。巡逻工作是秩序维护工作的重要内容之一。“立”的含义是立岗。“净”就是干净、洁净的意思。是保持场所、设施、设备、着装等干净的意思。“消”就是“消防安全”的意思。消防安全管理是秩序维护工作的重中之重，此项工作关乎广大业主的财产和生命的安全。