天津物业管理的内容有治安隐患的巡视。公共设施设备安全完好状况的巡视。清洁了卫生状况的巡视。园林绿化维护状况的巡视。装修违章的巡视。消防违章的巡视。空置房的巡视。利用巡视机会与住户沟通。
天津物业管理巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。“看”:通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。“听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。“摸”:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。“调查了解”:向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
天津物业管理防范于未然。通过有效的巡视,将治安、消防等隐患消除。杜绝违章装修。交违章装修施工消除于萌芽状态。加强工作监督,提高员工的工作责任心,变员工的被动工作为主动工作。确保公共设施、设备处于良好状态。检查管理处的清洁、绿化、保安工作质量。增加与住户的沟通机会。实施空置房的管理。