打造内训师团队，是企业发展的必然需求，企业的内训师能有效助力员工发展和组织绩效，提升并传播企业精神和企业文化。
为进一步提升内训师授课水平与课程开发能力，2019年12月10日，EMN企业管理CEO、中国百强讲师龙凤铭老师，受邀为江南集团——江苏山水江南12位优秀内训师分享《打造金牌内训师团队》课程。
主持开场
江南集团——江苏山水江南人事部钱经理担任本次主持并精彩开场，钱经理专业、睿智的主持风格，赢得内训师们的高度赞赏。
江南集团——江苏山水江南人事总监王总为12位优秀内训师颁发内部讲师聘任证书。为优秀的内训师们点赞，希望内训师们不断提升自己，真正建立一批业务强、水平高、善总结、乐分享的高质量内训师队伍。
精彩分享 —— 培训悟道 课程展示
上午课程，龙老师着重主讲了CDPA系统之“P课程展示”部分，从形象塑造、紧张应对、优美开场、精彩呈现、科学结尾、实战演练等几个方面，并结合大量案例和自己的培训经验，以互动的形式，为大家分享了作为一名卓越的培训导师需具备的素质和能力。掌握CDPA系统，让培训工作真正流程化、标准化。龙老师分享的内容深入浅出、形式别开生面，内训师们纷纷表示受益匪浅。
课程展示之“实战演练” —— 团队共创
中午稍作休息后，龙老师利用一下午的时间，带给大家全新的学习体验，带领大家用促动技术——团队共创的方式体验课程展示之“实战演练“，一方面传授大家促动技术授课方式，一方面帮大家梳理工作中内部管理标准和流程。
团队共创的主题为：如何提高服务质量？龙老师带领大家通过团队共创技术，头脑风暴、集思广益，找到了提高服务质量的方向：加强服务意识、优化管理制度、提升服务技能、注重仪容仪表、展现个人优势、建立客户档案、夯实服务基础，为大家从“学到”到“悟到”到“做到”到“得到”找到了一条阳光大道，坚信大家一定能砥砺前行、勇往直前。
为了让大家加深记忆，龙老师鼓励大家针对所共创出的方向进行图示化情景化成果汇报。大家的汇报内容丰富、形式活泼、语言生动，引来一阵阵掌声。
圆满成功 —— 优秀奖励 合影留念
一天的课程很快结束啦，又是一次非常棒的体验，通过大家的群策群力和集体智慧共创，咱们的优胜团队脱颖而出，恭喜优胜团队—— 第一组，获得龙凤铭老师亲笔签名的书籍——《龙吟凤鸣文集》。为优胜团队点赞！
感谢龙老师一天的精彩分享，感谢江南集团—— 江苏山水江南的信任与支持！
大家表示龙老师的授课实用性极强，并希望自己能努力提升素质和授课技术，借助内训师培训让自己扮演更多角色，为公司全体员工提供更多帮助，与公司一起不断成长，快速进步。