随着天津智慧校园平台信息系统逐步完善,学校业务对天津智慧校园平台的依赖性逐步增强,运维工作的重要性日益彰显。天津智慧校园平台能够实现自动运维、智能运维,降低运维管理难度、减少运维管理工作量。
用户权限分配会同学校各部门的主管人员合理分析设计用户角色权限,原则上应根据用户角色和管理域进行授权,而不是针对单个用户单独分配授权;用户角色权限方案应避免频繁改动,否则容易出现用户难以适应,甚至因权限不当导致信息泄密或信息安全事故。管理和业务流程优化根据平台使用情况,会同各部门主管领导,反思智慧校园平台支撑下现有管理和业务流程存在的问题并优化调整,以便不断提升学校的工作效率、管理水平和教学质量。
系统配置及基础码表维护根据各部门使用反馈情况、学校管理及业务的新变化,优化调整平台的系统配置、基础码表,实现个性化配置和优化;与业务应用紧密相关的码表或配置由业务部门的管理人员负责维护,基础码表和其他配置通常由网络中心负责维护。使用推动服务推动智慧校园平台使用,牵头对核心队伍进行经常性的工作沟通和培训,这些人员包含各部门的业务骨干,如人事薪酬绩效管理人员、教务处教学常规检查人员等。